1. Definisi Layanan
Kasirku("kami", "Platform") adalah penyedia layanan Software-as-a-Service (SaaS) Point of Sales (POS) yang membantu pelaku bisnis UMKM di Indonesia dalam mengelola transaksi penjualan, inventaris, laporan keuangan, dan manajemen karyawan secara digital.
Pengguna("Anda") adalah individu atau badan usaha yang mendaftar, mengakses, dan menggunakan Platform Kasirku, baik dalam kapasitas sebagai pemilik bisnis maupun karyawan yang ditunjuk.
Dengan mengakses atau menggunakan Platform Kasirku, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan ini. Apabila Anda tidak menyetujui, harap tidak menggunakan layanan kami.
2. Akses & Keamanan Akun
Anda bertanggung jawab penuh atas:
- Menjaga kerahasiaan kredensial login (email dan password).
- Menjaga kerahasiaan PIN keamanan karyawan.
- Semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
- Segera memberitahukan kami jika terjadi akses tidak sah atau pelanggaran keamanan.
Kasirku tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian Anda dalam menjaga keamanan akun.
3. Langganan & Pembayaran
Kasirku menawarkan paket layanan berbayar (Growth dan Enterprise) dengan fitur tambahan. Ketentuan langganan:
- Biaya Langganan: Biaya ditagihkan di awal periode (bulanan atau tahunan) sesuai paket yang dipilih.
- Pembaruan Otomatis: Langganan akan diperbarui secara otomatis kecuali Anda membatalkannya sebelum periode berikutnya.
- Perubahan Harga: Kami berhak mengubah harga paket dengan pemberitahuan minimal 30 hari sebelumnya.
- Pajak: Semua harga yang tercantum belum termasuk pajak yang berlaku (PPN).
4. Penggunaan Layanan
Anda setuju untuk menggunakan Kasirku sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia dan tidak:
- Menggunakan Platform untuk aktivitas ilegal atau penipuan.
- Mencatat transaksi fiktif atau memanipulasi data keuangan.
- Mendistribusikan malware, virus, atau kode berbahaya.
- Mencoba mengakses data pengguna lain tanpa izin.
- Menjual kembali, menyewakan, atau mendistribusikan akses layanan kepada pihak ketiga tanpa izin tertulis.
- Melakukan reverse engineering terhadap Platform.
5. Batasan Tanggung Jawab
Kasirku menyediakan Platform "sebagaimana adanya" (as-is). Dalam batas maksimum yang diizinkan oleh hukum:
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian operasional yang disebabkan oleh gangguan internet lokal pengguna.
- Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan pencatatan transaksi yang disebabkan oleh kelalaian pengguna.
- Kami tidak bertanggung jawab atas kewajiban perpajakan pengguna. Anda bertanggung jawab penuh atas pelaporan pajak bisnis Anda.
- Kami tidak menjamin Platform bebas dari gangguan atau error, namun kami berkomitmen untuk menyelesaikan masalah teknis.
6. Privasi & Perlindungan Data
Kami berkomitmen melindungi privasi dan data Anda:
- Data bisnis Anda (produk, transaksi, pelanggan) adalah milik Anda sepenuhnya.
- Kami tidak menjual atau membagikan data Anda ke pihak ketiga.
- Kami menggunakan enkripsi untuk melindungi data dalam transmisi dan penyimpanan.
- Data disimpan di server yang aman dengan backup berkala.
7. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten Platform Kasirku — termasuk kode sumber, desain, logo, merek, teks, dan antarmuka — adalah milik Kasirku dan dilindungi undang-undang HKI Indonesia.
Anda tidak diperkenankan menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan Platform tanpa izin tertulis.
8. Penghentian Layanan
Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun Anda jika:
- Anda melanggar Syarat & Ketentuan ini.
- Anda menggunakan Platform untuk aktivitas ilegal.
- Pembayaran langganan gagal dan tidak diselesaikan dalam 14 hari.
Anda dapat menghentikan penggunaan layanan kapan saja. Data disimpan 30 hari sebelum dihapus permanen.
9. Perubahan Ketentuan
Kami dapat memperbarui ketentuan ini. Perubahan diumumkan melalui Platform atau email. Penggunaan lanjutan berarti persetujuan Anda. Perubahan material diberitahukan minimal 14 hari sebelumnya.
10. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan:
- Email: [email protected]
- Telepon: 0813-8474-2399
- Alamat: Bekasi, Indonesia